Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Flette es una plataforma de cotización de fletes para empresas logísticas en Guatemala, operada bajo el nombre comercial “Flette”. Puedes escribirnos a flette@nextcodegt.com. Estos términos aplican a toda persona o empresa que crea una cuenta o usa el servicio.
2. Tu cuenta
Al registrar tu empresa te conviertes en su administrador y puedes invitar a otras personas de tu equipo con el rol de operador. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
3. Uso aceptable
Usa Flette solo para cotizar y gestionar fletes reales de tu operación. No está permitido usarla para actividades ilegales, para recolectar datos de terceros sin su consentimiento, ni para intentar vulnerar la seguridad del servicio.
4. Planes y precios
Ofrecemos tres planes mensuales en quetzales (Q), sin IVA incluido: Go (Q0), Plus (Q299) y Pro (Q899). Los límites de cada plan (vehículos, miembros del equipo, cotizaciones por mes) se muestran en la página de planes y se aplican automáticamente. Podemos ajustar precios y límites; avisaremos con anticipación razonable antes de que un cambio te afecte.
5. Suscripción y cobro
La suscripción a un plan pagado se renueva automáticamente cada mes mientras esté activa y se cobra por adelantado a través de nuestro procesador de pagos. Al confirmar el pago aceptas ese cobro recurrente.
6. Cancelación, cambio de plan y reembolsos
Puedes bajar de plan escribiéndonos a flette@nextcodegt.com; el cambio aplica al finalizar el período ya pagado. No hacemos reembolsos por el período de facturación en curso.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Flette esté disponible en todo momento, pero lo ofrecemos “tal cual”, sin garantizar un porcentaje de disponibilidad ni la ausencia de interrupciones.
8. Tus datos y los de tus clientes
Los datos que cargas sobre tu empresa, tu flota y tus clientes te pertenecen. Puedes pedir su exportación o eliminación en cualquier momento escribiéndonos. Ver la Política de Privacidad para el detalle de qué recolectamos y con quién lo compartimos.
9. Las cotizaciones son tuyas, no nuestras
Flette calcula precios con las tarifas que tú configuras. Las cotizaciones que genera son estimaciones para tu negocio: la relación comercial con tu cliente final, y cualquier compromiso que aceptes con él, es entre tu empresa y esa persona, no de Flette.
10. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, Flette no es responsable por pérdidas de negocio, de datos o indirectas derivadas del uso del servicio.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la actualización más reciente arriba. Si sigues usando Flette después de un cambio, lo aceptas.
12. Contacto
Escríbenos a flette@nextcodegt.com para cualquier duda sobre estos términos.